清晨的东明县人民医院门诊大厅，导医台护士赵瑞芳像往常一样穿梭在熙熙攘攘的就诊人群中，耐心地协助患者挂号、解答疑问。突然，一个拄着拐杖、步履蹒跚的身影进入她的视线——是几天前她护送住院的王大爷。

“大爷，您怎么来啦？”赵瑞芳急忙上前搀扶。王大爷脸上顿时露出欣喜的笑容：“闺女！多亏了你帮忙，我今天出院了，特意来当面谢谢你！”原来，独自住院4天的王大爷，既没有家人陪伴，又不清楚前往公交站的路线，正为如何回家而犯难。

“大爷，别担心，我送您去！”赵瑞芳轻轻挽住老人的胳膊，缓步向公交站走去。门诊前广场上，一老一少相携而行的身影，成为一道温暖的风景线。一路上，赵瑞芳不仅细致叮嘱老人按时服药、注意饮食，还反复确认各项康复细节。

到达公交站后，赵瑞芳仍不放心，她将下车地点和注意事项认真写在纸条上，小心翼翼地塞进老人掌心。公交车缓缓驶来，赵瑞芳小心搀扶王大爷上车，直到确认老人安稳坐下，才放心转身离开。“这闺女比俺孩儿还贴心！”王大爷的感慨在站台久久回荡，引得周围乘客纷纷投来赞许的目光。

这份“从门诊到站台”的守护，体现的不仅是对患者需求的敏锐感知，更是“医者仁心”的生动写照。许多被帮助的老人深受感动，纷纷将这份温暖传递给身边人：有的在社区分享就医经历，有的精心手写感谢信、制作锦旗送到医院。在这些温暖故事的感染下，年轻医护人员也更加深刻地领悟到医疗服务的温度与意义。

从门诊到站台，距离虽短，却饱含着医院对患者全周期的关怀。每一次伸手搀扶、每一句暖心叮嘱，都让医疗服务跨越空间的局限，化作照亮患者归途的温暖光芒。