7月25日，家住城区的患者家属杨女士（化名）将一面写有“医术精湛传四方,医德高尚暖人心”的锦旗送到东明县人民医院精神二科，表达了患者及家属对精神二科医护人员深深的感激之情。

患者因精神不适和情绪不稳入住精神二科系统治疗，主任余娜丽组织医疗团队对患者病情进行全面评估，为患者制定了个性化的治疗方案，并通过多次的心理咨询和药物调整，使他的情况逐渐好转。住院期间，护理人员表现出了高度的专业精神和人文关怀，她们不仅为患者提供了周到的生活护理，还时常与他交流谈心，帮助树立战胜疾病的信心。在精神二科医护团队三个月的专业治疗和精心护理下，患者病情逐渐得到了控制，情绪状态明显好转。患者家属对精神科二科主任余娜丽及全体医护人员的医疗技术、医疗服务、团队合作及护理措施表示非常满意，特意送来一面锦旗以表谢意。

一面锦旗，背后承载的是来自社会和无数个家庭对医院的信任和理解，同时也彰显出医患之间彼此的真诚与和谐。在今后的工作中，精神二科会一如既往的以病人为中心，不懈努力，精益求精，将优质服务切实落实到每个细节，为每一位患者的健康保驾护航。