延伸护理,温暖到家——东明县人民医院“互联网+护理”服务有温度
(日期: 2025-3-24 点击率: 36 )
 

春天,万物复苏,春意盎然,灿烂的阳光温暖的照耀在网约护士脸上,和煦的春风像一双双温柔的手抚过患者心扉,为患者解决燃眉之急。为进一步拓展“优质护理服务”工作内涵,深化“以病人为中心”的护理服务理念,东明县人民医院积极推进延伸护理服务工作,以满足患者足不出户即可解决问题的专业护理需求。

近日,因病长期卧床的焦奶奶,长期留置胃管,又到了更换管路的日期。家属了解到可以网上下单上门服务,便在菏泽卫生健康公众号上下单了更换胃管服务。接单介入导管室副护士长王贵娜电话联系家属了解患者情况,得知更换胃管一直是家属及照护人员眼中的“大难题”。

副护士长王贵娜电话评估患者后,做了充分的物品准备,利用休息时间匆匆赶往患者家中。副护士长王贵娜现场进行再次评估,告知患者家属置管风险,签订协议后嘱咐家属配合要点,并按照置胃管流程、注意事项,按部就班的进行着操作,一次性顺利完成更换。随后,详细的教给家属胃管妥善固定方法,避免脱管,指导了常规管路护理注意事项,鼻饲饮食步骤等等,协助家属查看皮肤情况,嘱其翻身扣背对卧床老人的重要性,受到了家属的连连称赞,更坚定了继续网约护士之路信心。

延伸护理,延续关爱。东明县人民医院自2023年开展“互联网+护理服务”以来,为出院患者、慢病患者、长期卧床、老年患者、母乳喂养者等行动不方便的重点人群提供上门胃管置入护理、导尿护理、PICC置管护理+拔管护理、静脉采血、灌肠护理(药物灌肠、清洁灌肠)、血糖检测、新生儿黄疸测量、足跟血采集——新生儿疾病筛查、新生儿护理、乳房穴位催乳、换药和清创等多项服务,满足群众多样化、多层次健康需求,不出家门就能享受优质、便捷的护理服务,不断提高群众居家就医获得感、幸福感、满意度。


 
    
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